Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Ünvanı: Umay Dekoratif Çözümler Tasarım Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
  • Adresi: Aydınevler Mah. Barbaros Sok. Emek Apt. 39/A Maltepe / İstanbul
  • Telefon: +90 536 790 31 95
  • E-posta: umaydekoratif@gmail.com
  • MERSİS No / Vergi No: 8920730155

1.2. ALICI

  • Adı Soyadı: {Alıcının Adı Soyadı}
  • Adresi: {Alıcının Teslimat / Fatura Adresi}
  • Telefon: {Alıcının Telefon Numarası}
  • E-posta: {Alıcının E-posta Adresi}

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen çocuk mobilyası ürününün/ürünlerinin satışı, tahsilatı, teslimi ve İstanbul içi montaj taahhütleri ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TAHSİLAT BİLGİLERİ

3.1. Ürün Bilgileri

  • Ürün Adı ve Tanımı: {Ürün Adı / SKU}
  • Adet: {Sipariş Adedi}
  • Satış Bedeli (KDV Dahil): {Ürün Toplam Fiyatı} TL
  • Kargo / Lojistik Ücreti: {Kargo Ücreti} TL
  • Toplam Tutar: {Genel Toplam} TL

3.2. Ödeme ve Tahsilat İşlemleri (iyzico)

  • İşbu sözleşme konusu ürünün bedeli, Satıcı adına Ödeme Hizmet Sağlayıcısı iyzico (İyizi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) tarafından Alıcının kredi kartından/banka kartından tahsil edilir.
  • Alıcı, iptal ve iade işlemlerinde bedel iadesinin iyzico aracılığıyla kartına tek seferde yapılacağını, banka ve iyzico işlem sürelerinden kaynaklı gecikmelerden Satıcının sorumlu tutulamayacağını kabul eder.

4. TESLİMAT, LOJİSTİK VE MONTAJ ŞARTLARI

  • 4.1. Teslimat Süresi:
    Çocuk mobilyası ürünlerinin üretim, hazırlık ve lojistik süreçleri göz önünde bulundurularak teslimat süresi, Alıcının siparişi onayladığı andan itibaren mevzuat gereği en fazla 30 günü geçemez.
  • 4.2. Hacimli Ürün Teslimatı:
    Desi (hacim) ve ağırlığı yüksek olan mobilya ürünlerinin taşınması, lojistik firmalarının çalışma kuralları gereği bina önü/apartman kapısı teslim şeklinde yapılabilir. Kat teslimatı zorunluluğu taşıyıcı firmanın inisiyatifinde ve bölge şartlarına bağlıdır.
  • 4.3. Hasar Tespit Tutanağı:
    Alıcı, ürünü teslim alırken ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri teslim almamakla ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk Alıcıya aittir.
  • 4.4. İstanbul İçi Montaj Hizmeti:
    Teslimat adresinin İstanbul il sınırları içerisinde olması durumunda montaj hizmeti Satıcı tarafından ücretsiz/fiyata dahil olarak sağlanır. Ürün teslimatını takiben Satıcı, Alıcı ile iletişime geçerek makul süre içerisinde montaj randevusu oluşturur.
  • 4.5. İstanbul Dışı Kurulum:
    İstanbul dışındaki illere yapılacak teslimatlarda montaj ve kurulum Alıcıya aittir. Ürün paketleri içerisinde kurulum şeması ve gerekli aksesuarlar yer almaktadır. Yanlış montajdan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNAİ DURUMLAR

  • 5.1. 14 Günlük Cayma Hakkı:
    Alıcı, standart üretim olan çocuk mobilyası ürünlerinde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • 5.2. İade Kargo Bedeli:
    Cayma hakkının kullanılması halinde, güncel yasal mevzuat uyarınca iade kargo/lojistik bedeli Satıcıya aittir. Satıcı, anlaşmalı taşıyıcı bilgilerini ve iade kodunu Alıcıya iletir.
  • 5.3. Özel Üretim İstisnası:
    Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b uyarınca; Alıcının seçtiği özel renk, kumaş, ölçü veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan standart seri üretim dışındaki çocuk mobilyalarında cayma hakkı kullanılamaz.
  • 5.4. Kurulumu Yapılan Ürünler:
    İstanbul içinde montajı tamamlanan veya İstanbul dışında kurulumu yapılan standart mobilya ürünlerinde, mutat kullanım dışında değer kaybı oluşmuşsa Satıcı, yasal olarak değer kaybı tazminatı talep etme hakkını saklı tutar.

6. ARABULUCULUK VE YETKİLİ MAHKEME

  • 6.1. Ön Şart Bilgilendirmesi:
    Mevzuat gereği, taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce yasal olarak arabuluculuk şartı bulunduğu Alıcıya bildirilir.
  • 6.2. Yetkili Merci:
    Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen yasal parasal sınırlara kadar Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin tamamlanmasıyla birlikte bu sözleşmeyi Alıcının e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı (PDF veya elektronik metin) olarak göndermekle yükümlüdür.

SATICI: Umay Dekoratif Çözümler Tasarım Dekorasyon Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
ALICI: {Alıcının Adı Soyadı}
TARİH: {Sipariş Tarihi}